HR Reportage über Fluggesellschaften und ihr Beschwerdemanagement.
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Flugzeuge, fliegen und Flugreisen
HR Reportage über Fluggesellschaften und ihr Beschwerdemanagement.
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Das Landgericht Darmstadt hat die Fluggesellschaft Condor verurteilt, an einen Fluggast infolge eines verspäteten Fluges einen Ausgleich von 600 Euro nach der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 zu zahlen. Der Fluggast hatte bei der Fluggesellschaft Condor einen Flug von Halifax/Kanada nach Frankfurt/Main gebucht. Er erreichte Frankfurt jedoch nicht zur planmäßigen Ankunftszeit, sondern mit 17 Stunden Verspätung am nächsten Tag. Deswegen verlangte er von Condor die nach der EG-Verordnung vorgesehene Ausgleichszahlung von Euro 600, die bei einem annullierten Flug gezahlt werden muß. Condor verweigerte die Zahlung. Die Fluggesellschaft erklärte, der Flug sei nur verspätet und nicht annulliert gewesen. Zudem habe die Verspätung auf einem unvorhersehbaren technischen Defekt beruht; dieser außergewöhnliche Umstand stünde der Zahlungspflicht entgegen. read more
Mit dem Weißwurstjet – Exklusiv Service bietet Flyby ausgewählten Fluggästen erstmals die Möglichkeit, bereits die Anreise zur Weißwurstparty am 22. Jänner 2010 in Going/Tirol zu einem eindrucksvollen Ereignis werden zu lassen. Im gediegenen Ambiente einer Citation II des Anbieters Call & Fly erfolgt die Beförderung der Gäste von Wien Schwechat nach Salzburg. Dort stehen zwei Helikopter zum Direkttransfer zur Weißwurstparty bereit. Dem besonderen Charakter und Selbstverständnis der Weißwurstparty entsprechend, beschränkt Flyby die Beförderungskapazität von Jet und Helikopter auf sechs Fluggäste. Den „Jungfernflug“ des Weißwurstjets begleitet ein zweiköpfiges Filmteam von RTL Österreich ab Wien. Am Flughafen Salzburg stehen zwei Helikopter der „Heli Salzkammergut” für die direkte Weiterbeförderung der Gäste zur Weißwurstparty bereit. read more
Nicht nur im Burj Dubai – dem höchsten Gebäude der Welt – oder im 9ff GT9 – dem weltweit schnellsten Straßenauto – steckt die Akustik-Expertise der Pelzer Acoustic Products GmbH (PAP). Auch in das größte Passierflugzeug aller Zeiten, den Airbus A380, bringen die Akustik-Profis der PAP aus Witten im Ruhrgebiet zurzeit ihr Wissen aktiv ein. Denn das Wohlbefinden gut zahlender Fluggäste auf Fernreisen hängt nun mal auch stark davon ab, wie Gehör schonend ihr unmittelbarstes Umfeld, ihr Sitz nämlich, sich verhält. read more
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