Fluggäste können von Fluglinien volle Ausgleichszahlung auch bei verspäteten Flügen verlangen

admin 21. Februar 2011
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Das Landgericht Darmstadt hat die Fluggesellschaft Condor verurteilt, an einen Fluggast infolge eines verspäteten Fluges einen Ausgleich von 600 Euro nach der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 zu zahlen. Der Fluggast hatte bei der Fluggesellschaft Condor einen Flug von Halifax/Kanada nach Frankfurt/Main gebucht. Er erreichte Frankfurt jedoch nicht zur planmäßigen Ankunftszeit, sondern mit 17 Stunden Verspätung am nächsten Tag. Deswegen verlangte er von Condor die nach der EG-Verordnung vorgesehene Ausgleichszahlung von Euro 600, die bei einem annullierten Flug gezahlt werden muß. Condor verweigerte die Zahlung. Die Fluggesellschaft erklärte, der Flug sei nur verspätet und nicht annulliert gewesen. Zudem habe die Verspätung auf einem unvorhersehbaren technischen Defekt beruht; dieser außergewöhnliche Umstand stünde der Zahlungspflicht entgegen. read more

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Condor kooperiert mit Mexicana

admin 9. Juli 2010
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Ab sofort haben Kunden von Condor eine noch größere Auswahl an Flugzielen in Lateinamerika: Die deutsche Ferienfluggesellschaft erweitert ihr Streckennetz um rund dreißig neue Ziele in Mexiko, Kalifornien, Guatemala und El Salvador durch eine Partnerschaft mit der mexikanischen Airline Mexicana. Via Cancun und Las Vegas bietet Condor neben Los Angeles (USA), Guatemala (Guatemala) und San Salvador (El Salvador) 25 weitere Ziele in Mexiko an. Dazu gehören Mexiko City, Monterrey, Guadalajara, Puebla, Veracruz, Villahermosa und Merida. Kunden können ihre Tickets wie bei jedem anderen Condor-Flug telefonisch, über www.condor.com oder im Reisebüro mit Condor-Agentur buchen und das Gepäck bequem vom Startflughafen bis zum Endziel durchchecken. read more

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Condor zieht nach Gateway Gardens

admin 30. Mai 2010
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Die Condor Flugdienst GmbH hat sich für den Standort Gateway Gardens entschieden. Das Unternehmen siedelt sich in Frankfurts neuem Stadtteil in unmittelbarer Nachbarschaft zum Flughafen an. Geplant ist ein siebengeschossiges Gebäude mit insgesamt ca. 14.600 m² Bruttogrundfläche, in dem die Zentrale des Urlaubsfliegers inklusive Flight-Operation-Center und ein Schulungszentrum mit Flugsimulator eingerichtet werden. Die Condor Flugdienst GmbH profitiert von der attraktiven Lage des 3.100 m² großen Grundstücks im Quartier Mondo (Baufeld MK 11) zwischen dem zentralen Platz und dem Park. Der Baubeginn ist für Sommer 2010 geplant, die Fertigstellung für Frühjahr 2012. read more

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Condor holt bis Mittwoch 17.000 Urlauber zurück nach Deutschland

admin 28. Mai 2010
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Die Ferienfluggesellschaft Condor wird 17.000 Fluggäste bis Ende des Tages nach Deutschland geflogen haben. Bei 26 der 78 Rückholflüge in den vergangenen Tagen handelt es sich zusätzlich eingesetzte Sonderflüge. Am heutigen Tag werden unter anderem zusätzliche Flüge aus Hurghada (Ägypten), Teneriffa (Spanien), Porlamar (Venezuela) und Punta Cana (Dominikanische Republik) in Düsseldorf, Stuttgart und Frankfurt landen. “Wir konzentrieren uns darauf, die Fluggäste möglichst schnell aus den Urlaubsorten nach Hause zu bringen”, so Gunnar Schmidt, Leiter des Krisenstabs bei Condor. “Bereits am Montag konnte Condor als erste Fluglinie am Frankfurter Flughafen über 2.700 Passagiere auf Sonderflügen nach Deutschland bringen.” read more

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Billigflieger im Test – Passagiere geben Noten und sprechen Klartext

admin 25. Mai 2009
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airlinestestDie Stiftung Warentest hat aktuell zehn Billigflieger auf Preisniveau, Preisverfügbarkeit, Information, Buchung und kundenunfreundliche Passagen in den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) getestet. Ergebnis: Keine Airline konnte in allen Punkten überzeugen. Die billigsten Flüge wurden bei Ryanair und Easyjet gefunden, die besten Informationen lieferten dagegen Air Berlin, British Airways und Lufthansa. In den AGB aller getesteten Fluggesellschaften wurden Klauseln entdeckt, die den Fluggast z.B. bei einer Umbuchung oder Stornierung des Fluges benachteiligen. read more

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